Chính sách bảo mật

1. Giới thiệu

ForexCB ("chúng tôi") coi trọng việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và quản lý thông tin cá nhân liên quan đến forexcb.com ("Dịch vụ").

2. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

• Địa chỉ email (khi đăng ký)
• Số tài khoản của sàn (khi liên kết để nhận hoàn tiền)
• Thông tin loại tài khoản (để tính toán và quản lý hoàn tiền)
• Nhật ký truy cập (địa chỉ IP, thông tin trình duyệt, dấu thời gian, v.v.)
• Dữ liệu cookie (để phân tích cách Dịch vụ được sử dụng)

ForexCB sử dụng cơ chế hoàn tiền tự động và không bao giờ giữ tiền của người dùng. Chúng tôi không thu thập thông tin ngân hàng, chi tiết thẻ tín dụng hoặc thông tin thanh toán khác.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:

• tạo và quản lý tài khoản người dùng;
• tính toán, ghi có và ghi lại khoản hoàn tiền;
• xác minh rằng các tài khoản sàn được liên kết với IB của chúng tôi;
• gửi thông báo và cập nhật về dịch vụ;
• cải thiện Dịch vụ và phát triển tính năng mới;
• ngăn chặn gian lận và bảo vệ Dịch vụ; và
• phản hồi các yêu cầu hỗ trợ.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba trừ khi:

• có sự đồng ý của bạn;
• với các sàn đối tác của chúng tôi (Exness, HFM) khi cần thiết để xác minh tài khoản giao dịch của bạn đã được liên kết với chúng tôi;
• theo yêu cầu của pháp luật; hoặc
• khi cần thiết để bảo vệ tính mạng, thân thể hoặc tài sản của bất kỳ ai.

5. Dịch vụ của bên thứ ba

Chúng tôi dựa vào các dịch vụ của bên thứ ba sau:

• Supabase — xác thực và cơ sở dữ liệu
• Vercel — lưu trữ
• Cloudflare — DNS và bảo mật

Vui lòng tham khảo chính sách bảo mật của từng nhà cung cấp để biết chi tiết.

6. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để xác thực và quản lý phiên — đặc biệt, để giữ bạn đăng nhập và lưu trữ các token cần thiết cho việc xác thực.

Chúng tôi không sử dụng cookie cho mục đích theo dõi quảng cáo hoặc tiếp thị.

Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong trình duyệt, nhưng một số chức năng của Dịch vụ (chẳng hạn như đăng nhập) có thể không hoạt động đúng nếu không có chúng.

7. Bảo mật

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật thích hợp để ngăn chặn mất mát, rò rỉ hoặc giả mạo dữ liệu cá nhân. Mật khẩu được lưu dưới dạng hash và toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa qua SSL/TLS.

8. Quyền của bạn

Bạn có thể:

• yêu cầu truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân của bạn;
• yêu cầu xóa tài khoản của bạn; hoặc
• từ chối nhận thông báo tiếp thị.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ bên dưới.

9. Trẻ vị thành niên

Dịch vụ không dành cho người dùng dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ trẻ vị thành niên.

10. Thay đổi Chính sách này

Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian. Các cập nhật sẽ được đăng trên trang này; các thay đổi quan trọng cũng có thể được thông báo qua email.

11. Liên hệ

Để được tư vấn về bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi: