Vì sao hoàn tiền HFM chưa được ghi nhận
Ngày xác minh thông tin: 15 tháng 7 năm 2026 (tỷ lệ hoàn tiền và điều kiện có thể thay đổi — vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất trên trang web chính thức của broker)
Hoàn tiền HFM không phải lúc nào cũng được ghi nhận ngay trong ngày bạn giao dịch. Nắm rõ quy định về thời gian ghi nhận và điều kiện giao dịch không đủ điều kiện sẽ giúp bạn dễ dàng xác định nguyên nhân khi cảm thấy "chưa thấy hoàn tiền".
Nguyên nhân 1: Chưa đến thời gian ghi nhận
Hoàn tiền HFM áp dụng cơ chế tự động — khi số dư tích lũy đạt từ 1 USD trở lên, số tiền sẽ tự động được ghi có vào tài khoản giao dịch vào khoảng 23:00–00:00 UTC (cuối mỗi ngày giao dịch). Nếu chưa đạt 1 USD, khoản đó sẽ chưa được chi trả và sẽ được cộng dồn sang ngày hôm sau. Việc chưa thấy hoàn tiền ngay sau khi giao dịch là hoạt động bình thường theo thiết kế, không phải lỗi.
* Với tài khoản follower của HFcopy, khoản hoàn tiền sẽ được ghi vào ví myHF thay vì tài khoản giao dịch.
Nguyên nhân 2: Giao dịch thuộc diện không đủ điều kiện
Các giao dịch sau đây không đủ điều kiện nhận hoàn tiền.
- Giao dịch có thời gian từ khi mở đến khi đóng dưới 2 phút
- Giao dịch chỉ sử dụng thưởng (credit) làm ký quỹ
- Phần tương ứng với thưởng trong giao dịch sử dụng đồng thời vốn tự có và thưởng
Chỉ giao dịch bằng vốn tự có và giữ từ 2 phút trở lên mới đủ điều kiện nhận hoàn tiền. Bạn có thể kiểm tra lịch sử giao dịch trên bảng điều khiển để xem có giao dịch nào bị loại trừ không.
Nguyên nhân 3: Tài khoản chưa hoàn tất xác minh và liên kết
Chỉ những tài khoản được mở qua trang này, hoặc tài khoản có Campaign ID "i6cskmuqca" được thiết lập đúng, mới đủ điều kiện nhận hoàn tiền. Ngoài ra, bạn cần đăng ký số tài khoản trên bảng điều khiển của trang này và hoàn tất xác minh.
Nếu bạn quên nhập Campaign ID khi mở tài khoản, hoặc chưa hoàn tất đăng ký tài khoản trên bảng điều khiển, hoàn tiền sẽ không phát sinh dù bạn có giao dịch. Vui lòng kiểm tra tại màn hình "Đăng ký tài khoản" trên bảng điều khiển xem tài khoản của bạn đã được phê duyệt hay chưa.
Nếu vẫn chưa giải quyết được
Nếu đã kiểm tra các mục trên nhưng vẫn không rõ nguyên nhân, vui lòng chuẩn bị ảnh chụp màn hình lịch sử giao dịch và liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.
support@forexcb.comChi tiết về hoàn tiền HFM
Bạn có thể xem tỷ lệ hoàn tiền theo từng loại tài khoản và các bước mở tài khoản trên trang HFM.
Xem chi tiết hoàn tiền HFMCâu hỏi thường gặp
Hoàn tiền HFM được ghi nhận với tần suất như thế nào?
Khi số dư tích lũy đạt từ 1 USD trở lên, số tiền sẽ tự động được ghi có vào tài khoản giao dịch vào khoảng 23:00–00:00 UTC (cuối mỗi ngày giao dịch). Nếu chưa đạt 1 USD, khoản đó sẽ được cộng dồn sang ngày hôm sau. Với tài khoản follower của HFcopy, khoản hoàn tiền sẽ được ghi vào ví myHF.
Vì sao giao dịch đóng trong vòng dưới 2 phút không được hoàn tiền?
Với HFM, các giao dịch có thời gian từ khi mở đến khi đóng dưới 2 phút có thể không đủ điều kiện nhận hoàn tiền. Nếu bạn thường xuyên đóng lệnh trong thời gian cực ngắn, những giao dịch đó sẽ không phát sinh hoàn tiền.
Giao dịch dùng thưởng (credit) có được hoàn tiền không?
Các giao dịch chỉ dùng số tiền thưởng từ tài khoản Top-Up Bonus sẽ không phát sinh hoàn tiền. Ngoài ra, với giao dịch sử dụng đồng thời vốn tự có và thưởng, phần thưởng sẽ không được tính, chỉ phần vốn tự có mới được hoàn tiền.
Tôi đã mở tài khoản nhưng vẫn chưa thấy hoàn tiền. Cần kiểm tra gì?
Trước tiên, hãy kiểm tra xem tài khoản của bạn có được mở qua trang này, hoặc có Campaign ID "i6cskmuqca" được thiết lập đúng hay không. Tiếp theo, kiểm tra xem bạn đã đăng ký và xác minh số tài khoản trên bảng điều khiển của trang này chưa. Nếu việc liên kết tài khoản chưa hoàn tất, hoàn tiền sẽ không phát sinh dù bạn có giao dịch.