Политика конфиденциальности

1. Введение

Команда ForexCB («мы», «нас», «Сайт») серьёзно относится к защите ваших персональных данных при использовании вами forexcb.com («Сервис»). Настоящая Политика конфиденциальности определяет, как мы собираем, используем и обрабатываем персональные данные на Сайте.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующую информацию:

• Адрес электронной почты (при регистрации)
• Номера брокерских счетов (при регистрации для получения кэшбэка)
• Сведения о типе счёта (для расчёта кэшбэка и управления им)
• Журналы доступа (IP-адрес, сведения о браузере, время доступа и т. д.)
• Данные cookie (для анализа использования сайта)

ForexCB использует систему кэшбэка с автоматическим рибейтом, поэтому мы никогда не храним ваши средства. Мы не собираем банковские реквизиты, данные кредитных карт и иные платёжные данные.

3. Как мы используем эту информацию

Мы используем собранную информацию в следующих целях:

• Создание и ведение учётных записей участников
• Расчёт, начисление и учёт истории кэшбэка
• Проверка того, что брокерские счета привязаны к нашему партнёрству в качестве Introducing Broker (IB)
• Отправка уведомлений и сообщений о Сервисе
• Улучшение Сервиса и разработка новых функций
• Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности Сервиса
• Ответы на обращения

4. Передача информации третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• С вашего согласия
• Когда это необходимо для предоставления услуги кэшбэка, для проверки привязки счёта у наших брокеров-партнёров (Exness, HFM, XS.com, TitanFX, Axi)
• Когда это требуется по закону
• Когда это необходимо для защиты жизни, здоровья или имущества человека

5. Использование внешних сервисов

Мы используем следующие внешние сервисы:

• Supabase — Аутентификация участников и управление базой данных
• Vercel — Хостинг сайта
• Cloudflare — Управление DNS и безопасность
• Google Analytics — Использует cookie для измерения посещаемости сайта в целях анализа трафика
• Anthropic (Claude API) — Когда вы пользуетесь функцией чата поддержки или когда мы готовим черновик ответа на ваше обращение в службу поддержки, введённые вами данные передаются в ИИ API компании Anthropic для формирования ответа

С политиками конфиденциальности каждого из провайдеров можно ознакомиться на их собственных сайтах.

6. Использование cookie

Мы используем cookie для аутентификации и управления сеансами, а именно для того, чтобы вы оставались в системе, и для хранения токенов, необходимых для аутентификации пользователя.

Если вы попадаете на Сайт по реферальной ссылке нашей реферальной программы, мы также сохраняем cookie (под названием kfx_ref, хранится до 30 дней) для определения источника перехода. Это cookie используется исключительно для учёта рефералов, никогда не используется в рекламных целях и не передаётся третьим лицам. Подробности см. в Условиях использования.

Мы также используем cookie для анализа трафика через Google Analytics. Они применяются для понимания того, как используется сайт (просмотренные страницы, время на странице и т. д.), и не активны в панели администратора и личном кабинете (разделы /admin и /dashboard).

Мы не используем cookie для рекламного отслеживания или маркетинговых целей.

Вы можете отказаться от cookie в настройках браузера, однако из-за этого некоторые функции, например вход в систему, могут работать некорректно.

7. Управление данными и безопасность

Мы принимаем надлежащие меры безопасности для предотвращения утечки, утраты или изменения собранных персональных данных. Пароли хранятся в виде хешей, а вся передача данных шифруется по протоколу SSL/TLS.

8. Сроки хранения данных

Мы храним собранные персональные данные в течение следующих сроков:

• Данные учётной записи участника (адрес электронной почты, отображаемое имя) ― Пока учётная запись активна, а также до 90 дней после её закрытия (льготный период для восстановления при случайном удалении). По истечении льготного периода данные безвозвратно удаляются.
• Номера брокерских счетов и типы счетов ― Пока учётная запись активна. Удаляются вместе с соответствующими данными о кэшбэке при закрытии учётной записи или отмене регистрации счёта.
• История сделок и история кэшбэка ― Могут храниться до 7 лет для соблюдения требований по налоговому учёту.
• Журналы доступа и cookie ― До 6 месяцев с момента сбора.
• История обращений в поддержку ― До 2 лет после разрешения обращения.

Информация, которую мы обязаны хранить по закону, будет храниться до тех пор, пока действует соответствующая обязанность.

9. Ваши права

Вы вправе:

• Запросить раскрытие, исправление или удаление ваших персональных данных
• Запросить удаление вашей учётной записи
• Отказаться от маркетинговых уведомлений

Вы можете в любое время самостоятельно безвозвратно удалить свою учётную запись на странице настроек личного кабинета. По остальным запросам, таким как раскрытие, исправление данных или отказ от маркетинговых рассылок, свяжитесь с нами по указанному ниже адресу. Обычно мы отвечаем в течение 30 дней с момента получения запроса.

10. Несовершеннолетние

Сервис не предназначен для пользователей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц младше 18 лет.

11. Изменения в настоящей Политике

Мы можем при необходимости пересматривать настоящую Политику конфиденциальности. Все изменения будут опубликованы на этой странице. О существенных изменениях мы также можем уведомлять вас по электронной почте или иными способами.

12. Контакты

По вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, обращайтесь к нам по указанному ниже адресу.